Платежи по СБП через кассовую ссылку

Платежи по системе быстрых платежей (СБП) через кассовую ссылку становятся всё популярнее. И не зря — покупателям снова доступна привычная оплата в один клик. Продавцы же получают все преимущества СБП.

Оплата по QR-коду — есть ли минусы?

СБП часто ассоциируется с оплатой по QR-коду.

Но оплата с помощью QR-кода имеет некоторые недостатки, из-за чего покупатели порой отказываются от неё. Среди минусов — такие:

1. Необходимость сканирования. Для оплаты товара покупателю нужно навести камеру смартфона и считать QR-код, а потом перейти в приложение банка. Если продавец использует статичный код, то ещё и ввести сумму платежа. Это занимает некоторое время, особенно если покупатель не привык к такому способу оплаты.
2. Риск повреждения или выцветания кода. Если QR-код распечатан на бумаге, он может повредиться или выцвести со временем. Так его будет труднее считать, а значит, оплатить покупку не получится.
3. Неудобство при большом потоке покупателей. В магазинах с большим потоком покупателей может возникнуть очередь. Если у кого-то возникнут трудности со считыванием кода, это ещё больше замедлит процесс и вызовет недовольство покупателей.

Как платёжная ссылка решит эти проблемы

Кассовая платёжная ссылка представляет собой нечто среднее между динамическим и статическим QR-кодами. Динамический код продавец генерирует в момент оплаты, и в него уже вшита сумма платежа. В статическом QR-коде содержатся реквизиты продавца, но сумму покупки покупателю нужно указывать в приложении самому.

В кассовой ссылке сумма платежа по умолчанию не вшита, но через неё продавец отправляет стоимость покупки, которую вводит в кассовом ПО. То есть покупателю сумму платежа в итоге вводить не нужно. Продавцу, в свою очередь, не придется каждый раз генерировать новый QR-код.

В офлайн-торговле кассовую ссылку обычно «печатают» в виде NFC-таблички из полимерного материала.

Вот как происходит приём платежей с помощью NFC-таблички:

1. Рядом с кассой размещается микрочип NFC.
2. Клиент подносит свой смартфон к табличке.
3. Микрочип активирует приложение банка.
4. Клиенту остается только нажать на кнопку «оплатить».

Весь процесс занимает не более 10–15 секунд. Это экономит время, особенно на кассах с большим потоком покупателей. Кроме того, такой способ платежа удобнее для клиентов. И что немаловажно — риск мошенничества исключён, так как клиент сам не вводит сумму оплаты.

Если смартфон клиента не поддерживает технологию NFC, то в этом случае на табличке есть и привычный QR-код.

Ещё один плюс NFC-таблички — психологический аспект: с её помощью можно повысить лояльность покупателей. С ней продавцы получают возможность вернуть клиентам привычный способ оплаты смартфоном.

Какому бизнесу подойдут NFC-таблички с кассовой ссылкой

NFC-таблички подойдут для различных видов офлайн-бизнеса, включая сферу услуг и торговлю. Особенно они будут полезны в местах с большим потоком покупателей, таких как:

• супермаркеты и продуктовые магазины;
• кафе и рестораны;
• кинотеатры и развлекательные центры;
• фитнес-клубы и спортивные залы;
• гостиницы и хостелы;
• салоны красоты и парикмахерские;
• аптеки и медицинские центры и др.

Как популяризировать платежи с помощью кассовой ссылки

Существует несколько способов популяризировать оплату по кассовой ссылке через СБП.

1. Один из самых эффективных способов — активно рассказывать о ней клиентам. Для этого можно использовать социальные сети компании, СМИ, нативную рекламу в торговых точках и другие каналы коммуникации.
2. Второй способ — маркетинговые активности. Можно проводить розыгрыши, запускать сезонные акции и предлагать скидки с помощью промокодов тем, кто выбирает этот способ оплаты.
3. Третий способ — мотивировать кассиров. Можно назначить фиксированный процент от каждой оплаты через СБП в качестве премии или организовать соревнование между сотрудниками. За ежемесячный рекорд по приёму таких платежей — выдавать призы.
4. Четвертый способ — подключить систему лояльности. QRService интегрирован с системой лояльности BenefittY. В системе покупатель сможет копить баллы с первой покупки, а в дальнейшем — потратить их в ваших торговых точках или ресторанах.

Последний способ — это один из самых актуальных способов стимулирования покупателей. В отличие от скидки, клиент получает не прямое снижение стоимости покупки, а бонусные баллы, которые начисляются на персональный счёт. Это поможет бизнесу поддерживать клиентскую базу и поощрять постоянных покупателей.

Чтобы подключить систему лояльности, установите приложение QRManager. Кстати, с помощью него можно также принимать платежи. При этом QRManager работает по технологии SoftPOS: покупателю достаточно просто приложить карту к смартфону с установленным на нём приложением.

В своих статьях мы используем только первоисточники: материалы и обзоры справочной правовой системы «КонсультантПлюс», информационно-правового портала«Гарант.Ру», а также материалы и обзоры сайтов ФНС России, Социальный фонд России, Банка России, официального канала Минтруда России, Федеральной службы судебных приставов, Новости с сайта kdelo.ru, Онлайн журнала «Главбух», сайта nalog-nalog.ru, сайта klerk.ru, сайта www.buhonline.ru, а также материалы и обзоры из их телеграм-каналов.

Владельцам бизнеса

Штрафов и конфликтов с контролирующими организациями вы можете избежать полностью, если заключите с нами Договор на Аутсорсинг бухгалтерских услуг

ООО «Аврора Консалт» — команда аттестованных специалистов, которая готова взять на себя: бухгалтерский, налоговый и кадровый учёт, составление отчётности, ведение 1С, расчёт заработной платы, а также юридическую поддержку. Если бухгалтерский и налоговый учёт, уплата и возврат налогов вызывают у вас затруднения, то мы подхватим его на лету.

Мы обеспечим прозрачный учёт, защиту базы данных и предоставим страховку от штрафов.

Узнайте больше о выгоде СБП.

Дадим консультацию, узнаете, как экономить на комиссиях и соблюдать закон при приёме платежей.

В настоящее время ООО «Аврора Консалт» заключает договоры аутсорсинга бухгалтерских услуг с ООО, ИП, ТСЖ, ЖСК и СНТ зарегистрированными и ведущими свою деятельность на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Отзывы о нашей компании вы можете прочитать на странице Отзывы и на соответствующих сервисах Google и Яндекса по ссылкам на странице Отзывов.

Для заключения договора проводится предварительная встреча в офисе вашей или нашей компании, по договорённости достигнутой накануне.

Все возникающие вопросы вы можете задать, связавшись с нами любым удобным для вас способом: позвонить по телефону (812) 209-02-00, воспользоваться альтернативными способами связи, например, мессенджерами:

• Связаться в Telegram
• Написать в WhatsApp